Política de Privacidad
Última actualización: 15 de octubre de 2024
1. Introducción
InverArgentina ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía") se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios de nuestro sitio web y servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y divulgamos su información, incluidos los datos personales, en relación con su acceso y uso de nuestros servicios de asesoramiento de inversiones.
Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Le recomendamos que lea detenidamente este documento y que lo consulte periódicamente, ya que podemos modificarlo ocasionalmente.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
2.1 Información proporcionada directamente por usted
- Información de identificación personal (como nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico)
- Información financiera (como historial de inversiones, objetivos financieros, tolerancia al riesgo)
- Documentos de identidad y verificación (como copias de pasaporte, documentos de identidad nacional, comprobantes de domicilio)
- Comunicaciones que mantiene con nosotros
2.2 Información recopilada automáticamente
- Datos de uso (como páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, enlaces en los que hace clic)
- Información del dispositivo (como dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet)
- Cookies y tecnologías similares (como se detalla en nuestra Política de Cookies)
- Datos de ubicación geográfica aproximada
2.3 Información de terceros
- Información de socios comerciales y proveedores de servicios
- Información disponible públicamente de fuentes gubernamentales o registros públicos
- Información de verificación de identidad y antifraude de proveedores especializados
3. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
3.1 Proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Procesar sus solicitudes y transacciones
- Proporcionar asesoramiento de inversión personalizado
- Mejorar y optimizar nuestros servicios y operaciones
- Desarrollar nuevos productos y servicios
3.2 Comunicación
- Responder a sus consultas y solicitudes
- Enviar actualizaciones sobre sus inversiones y cuentas
- Proporcionar información sobre cambios en nuestros términos o políticas
- Enviar comunicaciones de marketing, si ha dado su consentimiento
3.3 Seguridad y cumplimiento
- Verificar su identidad y prevenir actividades fraudulentas
- Proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
- Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias
- Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
4. Cómo Compartimos Su Información
Podemos compartir su información con terceros en las siguientes circunstancias:
4.1 Proveedores de servicios
Compartimos información con proveedores de servicios que necesitan acceder a dicha información para realizar servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, alojamiento web, servicio al cliente y marketing por correo electrónico.
4.2 Socios comerciales
Podemos compartir información con socios comerciales para ofrecer ciertos productos, servicios o promociones conjuntas.
4.3 Requisitos legales
Divulgaremos información cuando sea requerido por ley o proceso legal, para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger a nuestros usuarios o responder a una emergencia.
4.4 Transferencias comerciales
En caso de fusión, adquisición, reorganización, venta de activos o quiebra, su información puede ser transferida o vendida como parte de esa transacción.
4.5 Con su consentimiento
Podemos compartir información cuando usted nos autoriza específicamente a hacerlo.
5. Transferencias Internacionales de Datos
InverArgentina opera principalmente en Argentina, pero puede transferir, procesar y almacenar información en jurisdicciones fuera de su país de residencia, incluyendo países que pueden no proporcionar el mismo nivel de protección de datos que su jurisdicción local. Tomamos medidas para garantizar que los datos reciban un nivel adecuado de protección, incluida la implementación de acuerdos de transferencia de datos estándar cuando sea necesario.
6. Sus Derechos y Opciones
Dependiendo de su jurisdicción, puede tener ciertos derechos con respecto a sus datos personales:
- Acceso: Derecho a solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Eliminación: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Restricción: Derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos.
- Portabilidad: Derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro controlador.
- Oposición: Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
- Retirar el consentimiento: Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de la información proporcionada en la sección "Cómo Contactarnos".
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger la información personal contra la pérdida, el robo, el uso indebido y el acceso no autorizado. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
8. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:
- El tiempo que tenemos una relación activa con usted
- Obligaciones legales a las que estamos sujetos
- Plazos de prescripción aplicables, litigios o investigaciones regulatorias
9. Privacidad de los Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años, y no recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información lo antes posible.
10. Cambios a Esta Política
Podemos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión más reciente estará disponible en nuestro sitio web, y si realizamos cambios materiales, proporcionaremos un aviso prominente o notificaremos directamente a los usuarios cuando sea requerido por la ley. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
11. Cómo Contactarnos
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos a:
InverArgentina
Av. del Libertador 498
Buenos Aires, Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +54 11 4123-5678